Dernière mise à jour : 19/07/2026
SARL Aurora Développement
61 rue Traversière, 75012 Paris
SIRET : 802 223 628 00016 — TVA : FR16802223628
Capital social : 500€
Dirigeant : Jean-Detlef Eichelbrenner
Email : contact@lebontournage.fr
Hetzner Online GmbH — Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne
www.hetzner.com
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la SARL Aurora Développement, exploitant le service LeBonTournage.fr (ci-après « le Prestataire »), et toute personne physique ou morale effectuant une réservation via le site lebontournage.fr (ci-après « le Client »).
Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Prestataire propose la location à l'heure de plateaux de tournage professionnels situés à Paris 15e (quartier Montparnasse). Les configurations disponibles (podcast, interview, plateau JT, fond vert) sont décrites sur le site.
Chaque réservation comprend la mise à disposition du plateau choisi dans sa configuration standard, ainsi qu'un technicien dédié inclus dans le tarif horaire. Le matériel présent (caméras broadcast Sony FR7, régie vMix multicam) est prémonté en conditions du direct.
Des options supplémentaires (diffusion live, prompteur, ingénieur son) sont disponibles à la carte, aux tarifs indiqués sur le site.
Les tarifs sont indiqués en euros hors taxes (HT) sur le site. La TVA applicable est de 20%. Le montant TTC est précisé lors de la réservation.
Le tarif comprend la première heure et un tarif dégressif pour les heures supplémentaires, tel qu'affiché sur le site. Les promotions éventuelles sont soumises à des codes promo dont les conditions sont précisées sur le site.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
La réservation s'effectue en ligne via le site lebontournage.fr. Le Client choisit un plateau, un créneau horaire et remplit le formulaire de réservation.
Pour les nouveaux clients, un acompte de 80€ TTC est demandé lors de la réservation afin de confirmer le créneau. Le paiement est sécurisé via la plateforme Stripe. Le créneau n'est confirmé qu'après réception de l'acompte.
Les clients récurrents (ayant déjà effectué au moins une réservation confirmée) sont dispensés de l'acompte. Leur réservation est confirmée automatiquement.
L'acompte est déduit du montant total de la prestation. Le solde est réglé le jour du tournage ou sur facture.
Annulation au moins 48 heures avant le créneau réservé : l'acompte est intégralement remboursé, sans justificatif.
Annulation dans les 48 heures précédant le créneau : l'acompte est intégralement remboursé en cas de nécessité (maladie, urgence, force majeure ou toute circonstance le justifiant). Le Prestataire s'engage à traiter chaque situation avec bienveillance.
Le remboursement est effectué via Stripe sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
Le Prestataire se réserve le droit d'annuler une réservation en cas de force majeure. Dans ce cas, l'acompte est intégralement remboursé et le Client est informé dans les meilleurs délais.
Le Client est accueilli à l'heure convenue. Le plateau est prémonté dans la configuration réservée. Un technicien dédié est présent pendant toute la durée de la prestation.
Le Client s'engage à respecter le matériel mis à sa disposition et à quitter les lieux à l'heure de fin prévue. Tout dépassement non convenu pourra être facturé au tarif de l'heure supplémentaire en vigueur.
Les fichiers issus du tournage (rushes vidéo, fichiers audio) sont remis au Client à l’issue de la prestation ou mis à disposition via un lien de transfert sécurisé, pour une durée limitée.
Le Prestataire ne conserve aucune copie des fichiers au-delà de la période de mise à disposition. Il appartient au Client de télécharger et sauvegarder ses fichiers dès réception du lien de transfert. Passé ce délai, le Prestataire ne saurait être tenu responsable de la perte de fichiers que le Client n’aurait pas téléchargés ou sauvegardés.
En cas de défaillance technique survenant pendant ou après le tournage (panne matérielle, perte de données, défaillance serveur, problème d’enregistrement) rendant les fichiers inutilisables, non livrables ou indisponibles, le Prestataire propose au Client, à son choix :
— le remboursement intégral de la prestation concernée, ou
— un nouveau créneau de tournage dans des conditions équivalentes, sans frais supplémentaires.
La responsabilité du Prestataire au titre du présent article est strictement limitée au montant de la prestation facturée. Le Prestataire ne saurait en aucun cas être tenu responsable des pertes indirectes liées à la non-livraison ou à la perte des fichiers (manque à gagner, retard de production, perte d’exploitation, préjudice d’image ou toute autre conséquence), quelle qu’en soit la cause — y compris en cas de défaillance technique survenant après le tournage.
Les contenus produits par le Client lors de la prestation (vidéos, photos, enregistrements) sont la propriété exclusive du Client. Le Prestataire ne revendique aucun droit sur ces contenus.
Les éléments du site lebontournage.fr (textes, design, logo, images) sont la propriété du Prestataire et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.
Les données collectées lors de la réservation (nom, email, téléphone) sont utilisées exclusivement pour le traitement de la réservation et la relation commerciale. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ce droit : contact@lebontournage.fr.
Le paiement est traité par Stripe (Stripe, Inc.), certifié PCI-DSS niveau 1. Le Prestataire ne stocke aucune donnée bancaire.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs devant être fournis à une date déterminée. La réservation d'un créneau de tournage à une date et un horaire précis entre dans ce cadre.
Toutefois, le Prestataire applique une politique d'annulation favorable décrite à l'article 5 ci-dessus.
Le Prestataire s'engage à fournir le plateau dans la configuration réservée avec le matériel annoncé et un technicien compétent.
Le Client est responsable des dommages causés au matériel ou aux locaux du fait de son utilisation pendant la prestation.
La responsabilité totale du Prestataire, tous motifs confondus, est limitée au montant de la prestation concernée. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte de données, manque à gagner, retard de production).
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Paris seront compétents.
Le Client consommateur peut recourir au service de médiation de la consommation. Le médiateur compétent sera communiqué sur demande à contact@lebontournage.fr.
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une réservation :
SARL Aurora Développement — LeBonTournage.fr
Email : contact@lebontournage.fr
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